Nieuw functiehuis bouwt aan toekomstbestendig Stroomlijn

Mensen die zelf niet meer kunnen reizen door bijvoorbeeld een beperking of ouderdom, mogen in de Drechtsteden een beroep doen op Stroomlijn. In opdracht van de Sociale Dienst Drechtsteden vervoeren zij dagelijks personen van a naar b. “Onze medewerkers leveren echt werk dat ertoe doet. Je neemt een deel van de eenzaamheid weg, mensen kunnen weer eens naar de markt, op bezoek of naar het ziekenhuis”, vertelt manager HR & Communicatie Rob Oosterbaan trots.

Dat Stroomlijn het belangrijk vindt dat mensen blijven deelnemen aan de samenleving komt ook naar voren in het ontwikkelbedrijf dat ze hebben opgezet. Langdurig werklozen treden bij Stroomlijn in dienst en krijgen de mogelijkheid om zich te ontwikkelen tot chauffeur. Belangrijkste doel is dat zij later ook bij andere bedrijven zelfstandig aan de slag kunnen. Rob: “De vraag naar onze diensten blijft toenemen. De afgelopen jaren zijn we dan ook hard gegroeid naar een bedrijf van 65 medewerkers. HR voor zo’n grote groep is vrij bewerkelijk, helemaal als het maar een beperkt deel van je functie is. Gelukkig kwamen we via ons netwerk in contact met QuatroHR. Zij helpen ons nu met operationele en strategische HR-vraagstukken.”

Aanpak op maat

Een van de eerste klussen voor QuatroHR was het gezamenlijk opzetten van een medewerkerstevredenheidsonderzoek (MTO). “Naomi van QuatroHR heeft mij geholpen met het uitvoeren van het MTO en het verwerken van de uitkomsten. Daaruit bleek dat medewerkers graag willen weten hoe ze zich verder kunnen ontwikkelen.” Rob besluit samen met zijn MT-collega’s, onder andere op basis van de uitkomsten, dat het tijd is voor een nieuw functiehuis. Ook hier schakelt hij QuatroHR voor in.

“Een groot pluspunt van QuatroHR vind ik dat ze echt heel goed hebben geluisterd naar onze vraag en die hebben vertaald naar een aanpak op maat. Onder begeleiding van Jessica en Naomi van QuatroHR zijn we als MT twee dagen met het functiehuis aan de slag gegaan. We hebben uitgebreid stilgestaan bij welke competenties we graag willen zien in onze organisatie en welke functiebeschrijvingen daarbij passen.”